El secreto para ganar más suscriptores a la aplicación reside en un enfoque estratégico que hable con los usuarios y aborde sus necesidades. Con instrucciones GPT de chat gratuitas, puede generar fácilmente contenido de marketing que aumente las conversiones, la participación de los usuarios y el valor de por vida del cliente.

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En esta guía, analizaremos 10 instrucciones de marketing de Chat GPT que abordan los desafíos de marketing más comunes para las aplicaciones de suscripción. Estas instrucciones te ayudarán a refinar el texto de la página de destino para aumentar las conversiones y a escribir notificaciones integradas en la aplicación que persuadan a los usuarios y vuelvan a atraer a los usuarios.

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Consejo 1: Todo comienza con una comprensión profunda de la audiencia

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Para conectarse con los clientes potenciales, debe comprender su dolor, frustraciones y deseos más profundos. Para una aplicación de suscripción, esto significa crear mensajes que vayan mucho más allá de las funciones y los beneficios.

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Imagina que estás comercializando una herramienta de gestión de proyectos. En lugar de promocionar funciones como el seguimiento de tareas y la sincronización de calendarios, ¿qué es lo que impulsa a las personas a optar por tu solución? ¿Están estresados por la proximidad de los plazos? ¿Te frustran los equipos disfuncionales? La siguiente indicación* te ayudará a entender mejor a tus usuarios:

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«Identifique los principales puntos débiles y las motivaciones de los usuarios potenciales para [Nombre de la aplicación]. Analiza los desafíos y las frustraciones que experimentan en relación con [el problema específico que aborda la aplicación, por ejemplo, la gestión de proyectos, el seguimiento del tiempo o la productividad]. Describe cómo estos problemas afectan a sus operaciones diarias y a la toma de decisiones, y explica los factores emocionales y prácticos que los llevarían a considerar una solución como [Nombre de la aplicación]. Describe los elementos clave de la mensajería que podrían responder a sus problemas, aumentar el interés y fomentar la intención de suscribirse, demostrando cómo la aplicación alivia directamente estos problemas».

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*Descargo de responsabilidad: es importante entrenar tu modelo GPT con antelación con información clave sobre tu aplicación para que sus respuestas sean más precisas.

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Mensaje 2: Creación de un texto de alta conversión para una página de destino

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Cuando se trata de aplicaciones, a la gente no le importan las funciones. Quieren saber cómo tu aplicación va a mejorar sus vidas.

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La pregunta es utilizar un lenguaje orientado a los beneficios que aborde los deseos tanto lógicos como emocionales. ¿El resultado? Una página de destino que educa y emociona, no solo informa.

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«Crea un texto de página de destino con altas tasas de conversión para [Nombre de la aplicación] que destaque cómo resuelve directamente los principales desafíos a los que se enfrenta [el público objetivo, por ejemplo, equipos remotos, propietarios de pequeñas empresas, gerentes de proyectos] en [un área específica, por ejemplo, productividad, colaboración, administración de tareas]. Concéntrese en declaraciones claras y orientadas a los beneficios que describan cómo la aplicación aborda puntos problemáticos específicos, en lugar de limitarse a enumerar las funciones. Usa un lenguaje persuasivo para crear una conexión emocional con los usuarios potenciales e incluye llamamientos a la acción contundentes que inspiren la participación inmediata y la intención de suscribirse».

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Consejo profesional: haz pruebas A/B con variaciones de esta copia para ver qué versión genera más suscripciones.

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Mensaje 3: Generar correos electrónicos de incorporación personalizados

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Los correos electrónicos de incorporación deben incluir instrucciones paso a paso sobre cómo lograr un resultado específico en tu aplicación. Aquí es donde ayudarás a los usuarios a ver el valor de tu producto y a generar confianza en él.

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Hagamos un ejemplo. Si tienes una aplicación de productividad, tu primer correo electrónico podría ayudar a los usuarios a crear su primera lista de tareas pendientes. El siguiente correo electrónico podría felicitarlos por organizarse y mostrarles cómo programar sus tareas directamente en su calendario. Estas pequeñas «victorias» los mantendrán comprometidos y motivados.

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Este enfoque le permite tener un tono cálido y amigable. No estás vendiendo tu aplicación; les estás ayudando a empezar y a prepararse para el éxito.

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Este es el mensaje GPT de Chat:

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«Genere una serie de correos electrónicos de incorporación personalizados para [Nombre de la aplicación] con el objetivo de atraer a los usuarios de la versión de prueba durante su experiencia inicial con la aplicación. Concéntrese en guiar a los usuarios a través de las funciones y beneficios clave que aborden sus puntos débiles específicos, ayudándoles a ver rápidamente el valor de la aplicación. Cada correo electrónico debe alentar a los usuarios a explorar las funciones esenciales, celebrar las pequeñas ganancias y proporcionar medidas prácticas que fomenten la confianza y la familiaridad. Incluye un tono amable y llamadas a la acción claras para reforzar las ventajas de pasarte a una suscripción de pago y aumentar la probabilidad de conversión».

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Pregunta 4: Mejorar las descripciones de la tienda de aplicaciones

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La descripción de tu aplicación suele ser lo primero que ven los clientes potenciales, lo que la convierte en tu oportunidad de venta más importante. Este indicado* te ayuda a transformar una lista repleta de funciones en una historia centrada en los beneficios que conecta con tu público objetivo.

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Por ejemplo, si tu app ayuda a autónomos desorganizados a gestionar su tiempo, no comiences la descripción de la App Store con las funciones de «administrador de tareas» y «recordatorios de fechas límite». En lugar de eso, imagina un titular que hable directamente sobre los puntos débiles de los autónomos: «Haz malabares con varios clientes como si fueras una máquina de hacer negocios por cuenta propia» o «Por fin cumple los plazos sin estrés».

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Al final de la descripción reescrita, debes inspirar a los clientes potenciales a descargar tu aplicación y probarla por sí mismos. Si es una buena opción, será mucho más probable que se conviertan en suscriptores. Este es el mensaje GPT de Chat:

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«Renueva esta descripción de la App Store para [Nombre de la aplicación] para maximizar las descargas orgánicas centrándote en cómo resuelve los desafíos clave para [el público objetivo, por ejemplo, autónomos, directores de proyectos o propietarios de pequeñas empresas]. Empieza con una introducción atractiva que destaque los principales beneficios y, después, detalla cómo las funciones específicas abordan los puntos débiles más comunes. Utiliza un lenguaje conciso y atractivo que esté optimizado para las palabras clave de búsqueda que figuran en el documento adjunto. De este modo, asegúrate de que la descripción comunique un valor claro y atraiga a los usuarios a descargar y explorar la aplicación, lo que, en última instancia, contribuye al aumento de las suscripciones.

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*Antes de usar este mensaje, realiza una investigación de palabras clave de ASO para identificar los términos principales para posicionar tu aplicación. Luego, adjunta el documento a la conversación con tu GPT.

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Mensaje 5: Creación de atractivas notificaciones en la aplicación

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Las notificaciones integradas son una forma eficaz de fomentar la formación de hábitos, aumentar la participación y guiar a los usuarios hacia las funciones más valiosas de la aplicación.

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Imagina una aplicación de acondicionamiento físico que quiere mantener a los usuarios activos y comprometidos. En lugar de aburridas notificaciones, cada una podría celebrar hitos, como una racha de entrenamiento, o introducir funciones como el seguimiento de la hidratación o el establecimiento de objetivos personalizados. Al encuadrar cada notificación como una celebración o una sugerencia útil, tus usuarios apreciarán el valor de cada interacción y apreciarán las atentas instrucciones de tu aplicación. ¡Se acabaron los molestos pings!

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Prueba este mensaje:

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«Crea una serie de atractivas notificaciones integradas en la aplicación para [Nombre de la aplicación] con el objetivo de aumentar la participación activa diaria o semanal de los usuarios y, por lo tanto, respaldar las renovaciones de suscripciones a largo plazo. Cada notificación debe ofrecer un valor puntual destacando las funciones útiles, celebrando los hitos de los usuarios o proporcionando consejos que mejoren la experiencia de uso de la aplicación. Usa un tono amable y motivador y mantén los mensajes concisos para evitar la fatiga por las interrupciones. Incluye llamadas a la acción claras que animen a los usuarios a explorar nuevas herramientas o a completar acciones específicas dentro de la aplicación, fortaleciendo su conexión con la plataforma e impulsando el uso recurrente».

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Mensaje 6: Resegmentar a usuarios inactivos con anuncios segmentados

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Este enfoque te permite lanzar una campaña publicitaria segmentada para volver a ganarlos destacando tanto las cosas que antes les encantaban de ella como las nuevas funciones que harán que les encante aún más.

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Prueba este mensaje:

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«Desarrolla una campaña publicitaria dirigida a reorientar a los usuarios inactivos de [Nombre de la aplicación] que no han interactuado con la aplicación recientemente. Los anuncios deben centrarse en volver a captar la atención, recordando a los usuarios las principales ventajas que consideran valiosas e introduciendo cualquier función nueva o actualización que aborde los problemas más comunes. Diseña mensajes que respondan a sus motivaciones iniciales para descargar la aplicación, utilizando un lenguaje que despierte la curiosidad y la sensación de que pierden valor. Incluye un fuerte llamado a la acción que aliente a los usuarios a volver a abrir la aplicación, reavivar su interés y guiarlos de nuevo hacia el proceso de suscripción».

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Prompto 7: Generar testimonios de clientes de alto impacto

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En el SaaS y la tecnología B2B, los testimonios de los clientes son una forma poderosa de generar confianza y mostrar el valor real de su aplicación. Realice entrevistas en profundidad con los clientes actuales y vaya más allá de decir «¡Somos geniales!». Concéntrese en los beneficios reales que su aplicación ofrece a los clientes.

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Cuando los clientes potenciales leen testimonios que hablan directamente de sus puntos débiles y ven cómo otros clientes superaron desafíos similares, es mucho más fácil para ellos imaginar tu aplicación como la solución.

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Luego, sube las transcripciones a tu GPT y usa este mensaje:

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«A partir de las transcripciones adjuntas, genere testimonios de clientes de gran impacto para [Nombre de la aplicación] que generen confianza y mejoren la prueba social en las páginas de destino, las pantallas integradas en la aplicación y las campañas de marketing. Céntrate en captar comentarios auténticos de los usuarios que hayan obtenido beneficios significativos, como una mayor eficiencia, una reducción del estrés o una mayor productividad. Cada testimonio debe destacar los puntos problemáticos específicos que resolvió la aplicación, creando una narrativa convincente y con la que puedas identificarte. Utiliza un lenguaje conciso y persuasivo que llame la atención de los usuarios potenciales, y que muestre resultados reales que refuercen el valor de la aplicación y alienten a los nuevos usuarios a generar conversiones».

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Mensaje 8: Contenido del boletín mensual que aumenta la retención

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Un boletín mensual es una forma valiosa de mantener a los suscriptores conectados a una aplicación y recordarles su valor continuo. Este mensaje se centra en la creación de boletines informativos que vayan más allá de las simples actualizaciones y, en cambio, en utilizar contenido atractivo para mejorar la retención de los usuarios al fomentar el sentido de comunidad, proporcionar información oportuna y mostrar a los usuarios cómo la aplicación puede seguir cumpliendo sus objetivos.

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Consejo profesional: segmenta este boletín para diferentes niveles de suscriptores, ofreciendo consejos o descuentos exclusivos a los miembros premium.

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«Crea contenido de boletín mensual para [Nombre de la aplicación] con el objetivo de aumentar la retención de usuarios al atraer a los suscriptores y reforzar el valor de la aplicación. Cada boletín debe incluir las actualizaciones recientes, las nuevas funciones y los consejos prácticos que mejoren la experiencia del usuario, junto con historias de éxito o testimonios que sirvan de respaldo social. Incluye contenido que se anticipe a las necesidades de los usuarios o a las tendencias estacionales, y que muestre cómo la aplicación sigue respaldando sus objetivos. Utiliza un tono amable e informativo y llama a la acción para animar a los suscriptores a explorar funciones que quizás no hayan utilizado, lo que contribuye a mantener un alto nivel de interacción y a reducir la pérdida de clientes».

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Mensaje 9: Contenido de redes sociales que muestre las funciones de la aplicación

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Las redes sociales son un excelente lugar para demostrar cómo tu aplicación puede adaptarse al flujo de trabajo de un usuario. Este contenido debe usarse para contar historias que muestren los beneficios de la aplicación en situaciones de la vida real. Al centrarse en puntos problemáticos específicos y en cómo los resuelve la aplicación, el contenido se vuelve más identificable y auténtico. Esto ayuda a aumentar la visibilidad y a impulsar el interés y las suscripciones.

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Agregue imágenes, videos cortos y testimonios de usuarios para que las publicaciones sean más atractivas. Un vídeo corto podría mostrar lo fácil que es registrar horas en la aplicación, mientras que un gráfico testimonial podría compartir la historia de un usuario. Usa subtítulos que fomenten el uso de «me gusta», el contenido compartido y los comentarios para fomentar la participación y la creación de una comunidad.

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«Desarrolle contenido de redes sociales atractivo para [Nombre de la aplicación] que muestre las funciones clave de manera que destaque cómo la aplicación se adapta perfectamente a las rutinas diarias de los usuarios. Cada publicación debe centrarse en una característica o beneficio específico, utilizando escenarios identificables que aborden los desafíos comunes a los que se enfrenta [el público objetivo, por ejemplo, los trabajadores autónomos, los equipos remotos o los propietarios de pequeñas empresas]. Usa una combinación de imágenes, demostraciones breves y testimonios para ilustrar el valor práctico de la aplicación. Crea subtítulos que fomenten el uso compartido y la participación, aumentando la visibilidad y despertando el interés por las suscripciones al conectar la aplicación a las necesidades diarias y a aumentar la productividad».

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Mensaje 10: Recopilación de comentarios de los suscriptores existentes

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Una de las maneras más eficaces de guiar el futuro de tu aplicación es aprovechar a tus usuarios actuales. Son tu mejor recurso para decidir qué mejorar a continuación. Crea una estrategia de comentarios que vaya más allá de las preguntas sobre «califica nuestra aplicación». Pregúntales a tus usuarios qué es lo que les gusta, dónde se quedan atascados y qué funciones les faltan. La recopilación de estos comentarios ayudará a tu equipo a tomar decisiones basadas en datos sobre qué mejorar a continuación, lo que se traducirá en una mayor satisfacción y retención de los usuarios.

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Este es un ejemplo de un mensaje GPT de Chat que profundiza:

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«Cree una estrategia para recopilar comentarios de los suscriptores actuales de [Nombre de la aplicación] para obtener información que sirva de base para futuras actualizaciones y mejore la satisfacción general de los usuarios. Diseña preguntas que descubran las funciones favoritas de los usuarios, las áreas en las que experimentan problemas y las herramientas o funciones adicionales que considerarían valiosas. Fomente respuestas abiertas y constructivas formulando las preguntas de una manera positiva y centrada en el usuario. Usa los comentarios para identificar posibles mejoras o nuevas funciones que se ajusten a las necesidades de los suscriptores y, en última instancia, fomentar una mayor participación, aumentar la satisfacción y reducir la pérdida de clientes».

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Este tipo de comentarios revelará qué funciona y qué no. Si varios usuarios solicitan la misma función o mejora, es probable que sea un indicador positivo de lo que hay que mejorar a continuación. Asegúrate de comunicar en qué estás trabajando y cuándo saldrá a la venta. Esto no solo demostrará que estás escuchando, sino que también generará confianza entre tus usuarios.

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