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January 12, 2023
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8
min

Guía sobre herramientas de gestión de redes sociales para empresas de tecnología B2B

Redes Sociales, Gestion de Redes Sociales

Las herramientas de gestión de redes sociales permiten ahorrar tiempo valioso. Conoce las principales ventajas de utilizar una plataforma de gestión de redes sociales para empresas de tecnología B2B y SaaS.

Laura Gil
Content Strategist

En la era digital, tener una fuerte presencia en las redes sociales es esencial para que cualquier empresa de tecnología B2B o SaaS tenga éxito. El 92% de los profesionales del marketing B2B utilizan las redes sociales para sus empresas, y las empresas que utilizan las redes sociales tienen un 277% más de probabilidades de ser encontradas por clientes potenciales. Estas herramientas te permiten planificar y publicar contenido, supervisar la participación y evaluar la eficacia de tus campañas, ahorrando tiempo y mejorando los resultados.

Principales ventajas de las herramientas de gestión de redes sociales:

- Ahorro de tiempo: El uso de estas herramientas para programar y automatizar las publicaciones puede ahorrarle mucho tiempo, especialmente si es administrador de redes sociales para varios clientes o tiene mucha información para compartir.

- Mejora de la eficacia: Puedes supervisar la eficacia de sus iniciativas en las redes sociales e identificar las áreas de desarrollo con el uso de amplias herramientas de análisis e informes, lo que permite una toma de decisiones basada en datos.

- Rentabilidad: Para las empresas emergentes o pequeñas con recursos limitados, estas tecnologías ofrecen una opción asequible para contratar a un administrador o agencia de redes sociales a tiempo completo.

- Alcance mejorado: Puedes publicar el mismo contenido en diferentes redes sociales a un clic, aumentando el alcance de tu marca.

Según Social Media Examiner, las empresas que utilizan el marketing en redes sociales obtienen una media de 6.000 dólares al mes, lo que demuestra los beneficios potenciales de la herramienta adecuada.

4 mejores herramientas de gestión de redes sociales

Hootsuite

Hootsuite es una forma potente para optimizar tu marketing en redes sociales y aumentar tu presencia en línea. Puedes gestionar y planificar las publicaciones en muchas redes sociales, como Instagram, LinkedIn, Facebook y Twitter. Entre sus principales productos se encuentran:

- Programación de publicaciones: facilita la planificación anticipada de sus publicaciones en las redes sociales, lo que garantiza una publicación de contenido eficiente y oportuna.

- Colaboración: la delegación de tareas y la colaboración de contenido en tiempo real facilitan el trabajo en equipo.

- Escucha social: Te permite monitorear y reaccionar en tiempo real a las menciones de marca en las redes sociales.

- Integraciones: Optimización de la medición y el seguimiento del éxito de las campañas en las redes sociales mediante la compatibilidad con varios sistemas, como Google Analytics, Salesforce y Adobe Creative Cloud.

Buffer

Buffer te permite programar y publicar en varios sitios. Las principales ventajas incluyen:

- Mayor productividad: La priorización de tareas y la gestión eficaz del tiempo son posibles gracias a la programación avanzada.

- Coherencia: Permite una presencia regular en las redes sociales al proporcionar un calendario de publicación constante.

- Colaboración: Hace posible que los miembros del grupo trabajen juntos en campañas en las redes sociales.

- Integraciones: Tu rutina en las redes sociales se simplifica gracias a la compatibilidad con una variedad de aplicaciones, como Hootsuite, IFTTT y Zapier.

Sprout Social

Se trata de una herramienta de gestión y análisis de redes sociales que ayuda a las empresas a gestionar su presencia en las redes sociales y a realizar un seguimiento de la eficacia de sus iniciativas. Las ventajas más destacadas consisten en:

- Seguimiento: Los mensajes y comentarios de los seguidores se gestionan de forma centralizada.

- Integraciones: Optimización del flujo de trabajo mediante la compatibilidad con Salesforce, Zendesk y Google Analytics.

Agorapulse

Con una gran cantidad de capacidades, Agorapulse ayuda a las empresas a gestionar, evaluar y mejorar su presencia en las redes sociales. Las ventajas particulares consisten en:

- Soporte multiplataforma: Brinda asistencia para múltiples redes sociales.

- Publicación y programación: La productividad aumenta gracias a las sofisticadas funciones de programación.

- Seguimiento: Análisis en profundidad de las cifras de participación o engagement en las redes sociales.

- Servicio al cliente: Funcionalidad de servicio al cliente integrada para una gestión eficaz de las quejas.

Asesórate con los expertos

Elegir la herramienta perfecta es solo el primer paso. Agenda una llamada gratuita con nuestro CEO, Alex Hollander, para descubir cómo puedes crear una estrategia de redes sociales efectiva que posicione tu marca online.

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